Glosari

Glosari ini memberikan definisi mudah satu ayat bagi istilah yang sering muncul dalam projek automasi AI dan aliran kerja di Malaysia. Setiap istilah ada halaman sendiri dengan penerangan ringkas dan pautan ke perkhidmatan berkaitan, supaya anda boleh menyemak maksud sesuatu perkataan sebelum berbincang dengan vendor.

Chatbot

Chatbot ialah program yang mengadakan perbualan teks dengan orang dan menjawab soalan mereka sama ada melalui menu tetap atau dengan model AI.

Ejen AI

Ejen AI ialah program AI yang merancang langkah dan bertindak dalam sistem yang disambungkan untuk mencapai matlamat, bukan sekadar membalas dengan teks.

RAG (retrieval-augmented generation)

RAG ialah kaedah di mana sistem AI mengambil petikan yang berkaitan daripada dokumen anda sendiri dahulu, kemudian menulis jawapan berdasarkan petikan tersebut.

Enjin peraturan

Enjin peraturan ialah perisian yang menyimpan peraturan perniagaan atau polisi secara berasingan daripada kod, supaya pihak yang dibenarkan boleh mengubahnya tanpa keluaran.